отключен
Отзывы про kursov24.com: 1/1
Webmoney BL: -
WM Advisor rank: 0.0 (0)
MyWOT рейтинг: 3.0 (9)
PerfectMoney TS: --
Курсов обменов: 860
Возраст: 2 г и 9 мес.
На RateEx: 1 г и 9 мес.
Страна: Россия

kursov24.com - покупка и продажа электронных средств и криптовалюты!

Простой и понятный дизайн обеспечит качественный обмен большого количества криптовалют на рубли и в обратном направлении!

Наша поддержка работает круглосуточно и поможет в решении любых, даже самых сложных ситуациях!

График нашей работы 24/7!

Найдем подход к любому клиенту, потому что мы профессионалы в своем деле.

Среднее время обработки заявок не более 5 минут!

У нас есть реферальная программа, с которой подробнее можно ознакомиться в соответствующем разделе!

1 BTC 1 031 483 RUB
1 BTC 19 361.5 USD
1 BTC 18 376.7746 UAH
1 USD 51.158 RUB
Всего курсов : 16844 | Обновление : 12:57:24
03.02.2022 07:36 149.3.170.*

Менял 0.15 BTC на ETH. Не прошел AML. Обратился в поддержку. Сказали что если пройду верификацию, средства вернут.

Указал в заявке не существующий почтовый ящик. Уточнил в поддержке, что с этим делать, сказали что не проблема. Главное пройти верификацию.

В итоге через пару дней отправил в поддержку все необходимые данные для верификации,

но мне сказали что данные должны были быть отправлены с почты которая указывалась в заявке. Я указал на то что в прошлый раз мне сообщили в поддержке, что готовы пойти на встречу

и получить данные для верификации с другой почты. На что мне ответили что иначе они(обменник) не могут быть уверены что заявку создавал именно я.

Я предложил следующий вариант - я могу перевести еще BTC с того же адреса, тем самым однозначно подтвердить что я являюсь владельцем кошелька отправителя. После этого в поддержке

стали под разными предлогами открещиваться от того что ранее готовы были принять данные с другого почтового ящика и всячески юлить.

В общем на мой взгля

претензия добавлена
Kursov24
185.165.243.* 03.02.2022 08:46
Вам было предложено пройти верификацию и прислать необходимые документы на нашу почту, именно с той почты которую Вы указали в заявке. Исключение по поводу использования другой почты - наш сервис не делал. Наша переписка сохранена в которой есть все доказательства того, что Вам обещания на исключение не давали. Так же, Ваши материалы были плохого качества и не прошли верификацию, Вам было предложено прислать материалы в хорошем качестве. При создании заявки вы обязуетесь использовать актуальные данные!

претензия снята
Sinopskiy
31.42.177.* 04.02.2022 07:39
Готов предоставить документы в любом качестве. Но в поддержке мне отказывают принять их с другого почтового ящика.

претензия добавлена
Администратор обменника
185.165.243.* 04.02.2022 09:54
Уважаемый клиент, Вам предложено пройти верификацию (Запросы на верификацию были неоднократно отправлены Вам на Ваши почты). 

Просим прекратить вводить в заблуждение пользователей данной платформы и связаться с нами для решения вашей проблемы.

На данный момент мы не получили от Вас запрошенные документы для верификации, после прохождения который Ваши средства будут Вам возращены.

Просим вас связаться с администрацией нашего сервиса!

претензия снята
Администратор обменника
185.165.243.* 04.02.2022 17:32
Данный клиент, пытается завести нас в заблуждение! Пишет нам с разных почт, пытается у нас уточнить название почты указанной в заявке, присылает документы для верификации в ненадлежащем качестве! После повторного запроса на предоставление документов, снова присылает нам те же документы! Убеждает нас что, предоставляет именно тот адрес для возврата, с которого были отправлены средства по заявке, хотя это не так! Всячески избегает запрос связаться с администрацией в онлайн чате! Просим Вас удалить отзыв, так как клиент явно пытается представить наш сервис причастным к мошенничеству! Мы дорожим своими клиентами и заботимся об безопасности их средств, и не в коем случае не пытаемся кого то обмануть! В данном случае клиент явно пытается необоснованно очернить нашу репутацию!

Sinopskiy
149.3.170.* 05.02.2022 08:07
Адрес для возврата средств который я указал в письме соответствует тому адресу с которого прили средстваю.

Это можно проверить в любом блокчейн эксплорере. Документы я предоставил в хорошем качестве, однако обменник теперь требует другой документ, а именно:

первоначально для подтверждения адреса достаточно было, цитирую руководство от обменника- "а также подтвердить Ваш адрес для этого необходимо предоставить платёжный

лист, которому не более 3-х месяцев. ( К примеру оплата за ЖКХ/Интернет/Выписку из банка)" Теперь же, в переписке по электронной почте они пишут

- "Платежная квитанция в которой вы подтверждаете адрес своей прописки, должны быть указано Ваше ФИО!". Что ж, я готов предоставить и такую.

По поводу свзяи через он-лайн чат - вчера два раза пытался сделать это, чат на сайте обменника не работал.

В общем борьба за мои средства все продолжается...

претензия добавлена
10.04.2021 08:39 167.71.63.*
ID заявки: 141773

Совершил первый обмен на данном сервисе.

В чате быстро помогли с обменом!

средства получил, можно пользоваться.

Наиболее популярные направления обменного пункта kursov24.com за последние 30 дней.

Здесь приведен список произведенных вами ранее переходов на обменные пункты. Показан курс обмена, резерв валюты на момент совершения перехода из мониторинга.

Дата Обменник Направление обмена и курс Резерв
Нет данных